30 Minuten Business-Telefonate namensschilder Tafelgröße: B 200 x H
Description
Tafelgröße: B 200 x H 100 cm
falsche oder fehlende Prioritäten
ob man sich beim Auswendiglernen schnell langweilt
Klarheit und Standing
um wieder mehr Freude und Spaß in seinem Leben zu haben
30 Minuten Business-Telefonate namensschilder Tafelgröße: B 200 x HEin Kunde, der ein Unternehmen anruft, wnscht sich das Gefhl, dass sein Anliegen verstanden und sich dessen angenommen wird. Mit Claudia Fischer werden Sie zum Telefonspezialisten. Sie zeigt, wie Sie sich optimal auch auf schwierige Gesprche vorbereiten, mit verschiedenen Gesprchstypen umgehen und verrgerte Kunden zu Stammkunden machen. Autoren: Fischer, Claudia Reihe: TH749 audissimo Verlag: Gabal Verlag Laufzeit: 60 Erscheinungsdatum: 15. 08. 2011
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